Integritetspolicy
Personuppgiftsansvarig för behandlingen på ewprintz.se är Pokeyo AB (org.nr 559328-6759), som driver E/W Printz i Fagersta. Här står vad vi samlar in, varför, vilka som tar emot uppgifterna, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har. Frågor? Hör av dig via kontaktuppgifterna i sidfoten.
När du beställer
För att kunna ta emot, trycka och skicka din beställning behandlar vi namn, adress, e-post, telefonnummer och vad du beställt. Den rättsliga grunden är avtalet med dig. Betalningen sköts av vår betalningsleverantör Kustom, som är ansvarig för sin egen behandling av betalningsuppgifterna — vi ser aldrig ditt kortnummer. Leverans- uppgifterna delas med fraktbolaget som kör ut paketet.
Orderuppgifter som ingår i bokföringen sparas i sju år, för att bokföringslagen kräver det. Skapar du ett konto på Mitt konto sparas kontouppgifterna tills du tar bort kontot.
Motiv och foton du laddar upp
Motiv, texter och foton du laddar upp för tryck, dekaler eller sublimering behandlas för att kunna utföra just din beställning — ett foto kan förstås innehålla bilder på personer, och det är du som laddar upp det. Filerna används inte till något annat och sparas för att kunna genomföra beställningen och hantera omtryck eller reklamation. Vill du att vi tar bort en uppladdad fil i förtid är det bara att höra av sig.
När du begär offert
Offertformuläret skickar namn, kontaktuppgifter och det du skrivit till oss som e-post, så att vi kan svara. Grunden är att du bett om det — åtgärder inför ett eventuellt avtal. En teknisk cookie kommer ihåg formuläret i 15 minuter om skickandet går fel, så att du slipper skriva om allt; se cookiesidan.
Nyhetsbrevet
Anmäler du dig till nyhetsbrevet sparar vi din e-postadress, med ditt samtycke som grund. Anmälan bekräftas i två steg — först när du klickat på länken i bekräftelsemejlet står du på listan, och då får du en personlig rabattkod. Listan ligger i våra egna system och lämnas inte vidare. Du kan avregistrera dig när som helst via länken i varje utskick, och då slutar vi mejla dig.
Statistik och marknadsföring
Bara om du sagt ja i cookievalet använder vi Google Analytics för statistik och Google Ads och Meta för annonsmätning. Grunden är ditt samtycke, och du kan ångra det när som helst via Cookieinställningar längst ner på sidan. Google och Meta behandlar då uppgifter även i USA, med stöd av EU:s och USA:s dataskyddsram (EU–US Data Privacy Framework).
Vilka som tar emot uppgifter
Utöver vad som redan nämnts: vårt webbhotell lagrar webbplatsens data och vår e-postleverantör förmedlar orderbekräftelser och andra mejl, som biträden åt oss. Vi säljer aldrig personuppgifter, och delar dem bara med myndigheter om lagen kräver det.
Dina rättigheter
Du har rätt att få ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att begära radering av det vi inte måste spara enligt lag, att få ut dina uppgifter för att flytta dem (dataportabilitet), att invända mot behandling och att när som helst återkalla ett samtycke — utan att det påverkar det som redan hunnit ske.
Hör av dig via sidfotens kontaktuppgifter så hjälper vi till. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel har du också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.